تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها من الصراف

kiro Elbadry

ما هي طريقة تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها من الصراف؟ وما هي طريقة تنشيط حساب الراجحي المجمد؟ إذ يعد بنك الراجحي أحد أكبر المؤسسات المالية التي توجد في المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى أنه يمتلك قاعدة كبيرة من العملاء في السعودية وخارجها، وذلك لما يقدمه من خدمات عدة، والتي من أهمها تفعيل البطاقات التي تم إيقافها، وذلك ما سنتعرف عليه من خلال مجلة منصتك.

تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها من الصراف

من المتعارف عليه أن مؤسسة الراجحي المالية من أهم المؤسسات التي توجد في السعودية، والتي تعمل وفق أحكام وضوابط الشريعة الإسلامية، الأمر الذي جعلها تمتلك العديد من العملاء، بالإضافة إلى أن البنك يوفر العديد من الخدمات المتنوعة للعملاء.

تجدر الإشارة إلى أن العميل التابع للبنك قد يتعرض في أحد الأوقات إلى توقف بطاقة الصراف الآلي، والتي تعد من المشكلات الأكثر انتشارًا بين حاملي البطاقات الائتمانية، حيث يمكن إعادة تفعيل البطاقة من خلال الخطوات التالية:

  1. يجب التوجه إلى أقرب صراف آلي تابع لبنك الراجحي.
  2. قم بإدخال البطاقة في المكان المخصص لها.
  3. اكتب كلمة المرور الخاصة بالبطاقة.
  4. من مجموعة الخيارات التي تظهر على الشاشة قم بالنقر على أيقونة الاستعلام.
  5. ثم قم بالضغط على أيقونة الاستعلام عن الرصيد.
  6. سيقوم البنك بإرسال رسالة نصية تتضمن كلمة المرور الجديدة التي تساعدك في تفعيل البطاقة مرة أخرى.
  7. قم بإدخال كلمة المرور الجديدة في مكانها المخصص.
  8. سيتم تفعيل البطاقة مرة أخرى.

اقرأ أيضًا: كيف احول الراجحي وانا خارج المملكة

تفعيل بطاقة الراجحي من خلال الجوال

تفعيل بطاقة الراجحي من خلال الجوال

في السابق تعرفنا على أحد طرق تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها من الصراف، لكن في هذه الفقرة سنوضح أن العميل يمكنه تفعيل بطاقة الائتمان التابعة لبنك الراجحي من خلال الهاتف الجوال دون الحاجة للذهاب إلى جهاز الصراف الآلي، وذلك من خلال الخطوات التالية:

  1. أولا يجب الاتصال على الرقم الموحد لبنك الراجحي (92003344).
  2. قم بالضغط على الرقم 1 للغة العربية.
  3. اختر رقم التعريف.
  4. ثم قم بالضغط على رقم 2 وذلك لتفعيل خدمة المستفيدين.
  5. انقر على رقم 1 لكي يتم تفعيل حساب بطاقة الراجحي.
  6. عليك إدخال رقم الحساب الذي تريد إعادة تفعيله.
  7. سيقوم البنك بإرسال رسالة نصية تحتوي على الكود الخاص بالتفعيل والمكون من 4 أرقام.
  8. أدخل الكود الذي تسلمته في مكانه المخصص.
  9. في النهاية ستتلقى رسالة نصية تفيد بإعادة تفعيل البطاقة مرة أخرى.

طريقة تنشيط حساب الراجحي المجمد

عند الإشارة إلى كيفية تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها من الصراف، يجب توضيح أن بعض العملاء قد يتعرضون في أغلب الأوقات إلى مشكلة تجميد الحساب، ذلك ما يمنعهم من الاستفادة من الحساب الشخصي، ولإعادة تنشيط الحساب يجب اتباع الآتي:

  1. التوجه إلى أحد أٌقرب فروع البنك.
  2. ثم قم بالذهاب إلى شباك خدمة العملاء في الفرع.
  3. لا بد من تقديم طلب تنشيط الحساب الذي تم تجميده.
  4. عليك الاستفسار عن سبب تجميد الحساب من قبل موظف خدمة العملاء.
  5. تحتاج عملية تنشيط الحساب حوالي 30 دقيقة.
  6. بعد التنشيط يمكن لك إيداع الأموال بصورة مباشرة.

مزايا بطاقة صراف الراجحي

من الجدير بالذكر أن البطاقة التي يحصل عليها العميل من بنك الراجحي توفر له العديد من الخدمات التي تتميز بالآتي:

  • الأمان والحماية للأموال.
  • تجنب سوء استخدام البطاقة من خلال الشريحة الذكية.
  • لا يستطيع أحد أن يقوم بتزوير البطاقة.
  • البطاقة تقوم بتجديد بياناتها بصورة تلقائية كل فترة.
  • يمكن الاعتماد عليها في الشراء والتسوق.
  • البطاقة مقبولة بصورة دولية.
  • لا تحتاج إلى إهدار الكثير من الوقت عند إصدار البطاقة حيث يمكن الحصول عليها بصورة فورية.

شروط إصدار بطاقة الراجحي الائتمانية

يفرض بنك الراجحي العديد من الشروط التي تتعلق بإصدار البطاقة والتي يجب الالتزام بها، حيث تتمثل هذه الشروط في النقاط التالية:

  • يجب ألا يقل عمر صاحب الحساب عن 18 عام.
  • لا بد أن يكون للعميل حساب جاري في بنك الراجحي.
  • يشترط امتلاك العميل نسخة من بطاقة الهوية أو بطاقة الإقامة إذا كان وافد، ويجب أن تكونا ساريتان العمل عند التقديم.

اقرأ أيضًا: مميزات بطاقة سفر بلس من الراجحي

طرق التواصل مع بنك الراجحي

في نهاية حديثنا عن طريقة تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها من الصراف، لا بد من التعرف على أن البنك يساهم بصورة دائمة على أن يكون في حالة تواصل مع العملاء، وذلك للرد على الاستفسارات واستقبال الشكاوى، وذلك من خلال الطرق التالية:

إذا كنت من العملاء الحاليون رقم التواصل 920003344
إذا كنت من العملاء الجدد رقم التواصل 8001241222
رقم البلاغات والشكاوى 8001244455
صفحة تويتر من هنا
صفحة الفيس بوك من هنا

يصنف بنك الراجحي من أكبر وأهم المؤسسات البنكية التي توجد في المملكة العربية السعودية، وذلك الأمر لما يقدمه من خدمات ومزايا لمن يحملون بطاقات البنك.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *