ما هي خطوات الاتصال على خدمة عملاء موبايلي؟ .. خدمه عملاء موبايلي 1445

kiro Elbadry

العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية الذين يتساءلون حول كيفية الاتصال على خدمة عملاء موبايلي وما هي الأرقام التي يمكن من خلالها التواصل مع خدمة عملاء موبايلي، لذلك سوف نوافيكم من خلال موقع منصتك كافة المعلومات الخاصة بكيفية الاتصال على خدمة عملاء موبايلي وكافة المعلومات حول أرقام التواصل مع خدمة عملاء موبايلي.

طريقة الاتصال على خدمة عملاء موبايلي

ما هي خطوات الاتصال على خدمة عملاء موبايلي

في ظل العديد من التساؤلات حول كيفية التواصل مع خدمة عملاء موبايلي في المملكة العربية السعودية، سوف نوافيكم كافة المعلومات الخاصة بالخطوات اللازم اتباعها حتى تتمكن من التواصل والحصول على طلبك من خدمة عملاء موبايلي من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. يجب عليك أن تقوم بفتح هاتفك والولوج إلى لوحة الاتصال الخاصة بجوالك.
  2. يلزم عليك أن تقوم بكتابة رقم الاتصال الخاصة بخدمة عملاء موبايلي وهو 1100.
  3. يمكنك أن تقوم باستخدام الرقم 0560101100 في حالة كنت تقوم باستخدام موبايلي عن طريق شركة سوا.
  4. سوف يتم التواصل معك بمجرد الضغط على كلمة “اتصال” من خلال واجهة صوتية.
  5. يجب عليك أن تقوم باتباع التعليمات الصوتية الخاصة بخدمة العملاء والتي سوف يمليها عليك مثل أن تقوم باختيار اللغة العربية من خلال الضغط على الرقم 1 من ولوحة المفاتيح.
  6. يجب عليك أن تقوم بالضغط على الرقم 2 لاختيار الخدمات المتاحة.
  7. في حالة ما إذا كنت تريد التحدث مع أحد خدمة العملاء عليك أن تقوم بالضغط على الرقم 9، سوف سيقوم أحد خدمة عملاء موبايلي بالتحدث معك على الفور.

شاهد أيضًا: من الجوال  وبكل يسر .. خطوات نقل ملكية رقم موبايلي

طرق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي

يوجد العديد من عملاء شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية الذين يتساءلون حول طرق التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي، لذلك سوف نوافيكم كافة المعلومات الخاصة بطرق التواصل الخاصة بخدمة عملاء موبايلي من خلال النقاط التالية:

  • يمكنك أن تقوم بالتواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي لتتمكن من تقديم الشكاوى والاستفسارات عن طريق الرقم 1100.
  • في حالة كان العميل خارج الأراضي السعودية يمكنه أن يقوم بالتواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي لتتمكن من تقديم الشكاوى والاستفسارات عن طريق الرقم 00966560101100.
  • حتى يتمكن العميل على الحصول على دعم فني فوري وسريع علية أن يقوم بالاتصال على الرقم 0560101100.
  • يوجد طريقة تواصل أخرى للقطاع العام وهو الاتصال بالرقم 901 أو الاتصال من خلال شبكات آخر على الرقم 966560100901+.

شاهد أيضًا: كيف اشحن بطاقة الشحن موبايلي؟ طريقة شحن موبايلي

في ظل التساؤلات الكثيرة من قبل عملاء موبايلي حول كيفية التواصل مع خدمة عملاء موبايلي، فقد وافيناكم كافة المعلومات الخاصة بكيفية التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي وكافة طرق التواصل.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *