كيف الاعتراض على نسبة الحادث نجم 1445 وهل يمكن لشركة التأمين الاعتراض على التقدير؟

كيف الاعتراض على نسبة الحادث نجم؟ وهل يمكن لشركة التأمين الاعتراض على التقدير؟ تعتبر شركة نجم من الشركات التي تمت نشأتها من خلال البنك المركزي السعودي والإدارة العامة للمرور، وذلك من أجل تعزيز قطاع التأمين على كافة السيارات في المملكة العربية السعودية، وعبر موقع منصتك يمكنك معرفة هل يمكن الاعتراض على نجم.

كيف الاعتراض على نسبة الحادث نجم

تقوم شركة نجم بقبول أو رفض الاعتراض، وذلك في مدة تترواح بين 3 و5 أيام، وذلك منذ وقت حدوث الحادث، ويمكن الاعتراض على الحادث من خلال القيام بالخطوات التالية: [ref]5/6/2023 https://najm.sa/sites/ar [/ref]

1. توجه إلى الموقع الرسمي لموقع نجم” من هنا“.
2. قم بتسجيل الدخول برقم الهوية وكلمة المرور.
3. اضغط على خدماتي.
   
4. اضغط على الشكاوى والاقتراحات.
   
5. انقر على الاعتراضات.
   
6. انقر على اعتراض جديد، سيتم إعطائك معلومات تفصيلية.
   
7. قم بعد ذلك بإكمال باقي التقديم.

8. وسيتم إعطائك موعد ثم تقوم بمراجعة نجم، وستتم بعد ذلك بقية الإجراءات عندهم.

اقرأ أيضًا: طباعة تقرير حادث نجم

طريقة الاعتراض على نسبة الحادث

في إطار الحديث عن كيف الاعتراض على نسبة الحادث نجم إذا لم تستطع الاعتراض على نسبة الحادث إلكترونيًا، يمكنك القيام بالخطوات التالية:

1. توجه إلى المكتب الفرعي الذي يقع في المنطقة الجغرافية والتي وقع فيها الحادث.
2. قم بالذهاب إلى قسم الحادث وأبلغ الموظفبأنك تعترض على نسبة الخطأ التي حسبت ضدك.
3. سيطلب منك توضيح البيانات الأساسية كأن يتم الكشف عن بطاقة الهوية الخاصة بك وبيان رقم الحادث.
4. بعد ذلك ستحصل على ورقة يمكنك من خلالها كتابة التظلم الخاص بك أو الاعتراض.
5. ستقوم بشرح التفاصيل التي توجد في بياناتك والتأكد من وصف ما حدث بدقة وكيف حدث، وستقوم بإضافة وصف تفصيلي للقصة من جانبك، وستلخص الأحداث ثم تطلب من شاهد الحادث بأن يدعم رواياتك، وسيتم كتابة أرقام وعناوين الشهود، ولا تنسى أن تقدم لهم نسخة منك وأن تتركها لهم في القسم.
6. يمكنك بعد ذلك أخذ الأوراق إلى مركز الشرطة.

كم مدة الاعتراض على نجم

يمكن تقديم الاعتراض على تقرير الحادث الذي تم إصداره عن نجم وذلك في خلال ال 10 أيام من وقت وقوع الحادث، ويعتبر القرار نهائيا بعد 30 يومًا وفي خلال تلك الفترة سينظر لهذا التقرير 3 قضاة وبعد ذلك سيصبح القرار نهائي.

الحوادث التي لا تقع تحت نطاق سلطة شركة نجم

هناك بعض الحوادث لن تقدر شركة نجم تقديم المساعدة فيها، كالحوادث التي تحدث في النطاق الجغرافي غير التابع للشركة، وبجانب ذلك الكوارث الطبيعية والحرائق، لا تقوم الشركة في مثل تلك الحالات بتقديم التعويضات، وأيضًا الحوادث التي تنجم عنها وفيات أو إصابات من تلك الحوادث والتي يهرب خلالها أحد الأطراف في وقت الحادث.

اقرأ أيضًا: رقم نجم الرياض حوادث الموحد واتساب المجاني

نصائح حول حوادث السيارات

هناك العديد من النصائح التي يجب أخذها بعين الاعتبار عند حدوث الحوادث، والتي تتمثل فيما يلي:

• إذا حدثت أي حادثة يجب عدم مغادرة موقع الحادثة نهائيًا، من أجل الحصول على الاستجابة الفورية ولعدم مواجهة أي مسؤولية قانونية أو غرامات.
• الاتصال برقم نجم الموحد 199033، وذلك إذا كان أحد أطراف الحادث مؤمنًا بوثيقة سارية لدى نجم.
• الاتصال بالجهات المعينة في حال تضرر الطريق بسبب الحادث أو وقع جزء من السيارات على الطريق.
• الاتصال بدوريات المرور من خلال الرقم الموحد 993، وذلك عند تعرض أحد الموجودين للإصابات.
• تحضير الأوراق الرسمية كوثيقة التأمين والرخصة واستمارة المركبة.
• القيام بإرفاق الصور للمركبات المتضررة من جميع الاتجاهات بواسطة تطبيق نجم.
• إطفاء محرك المركبة والانتباه أنه عليك تشغيل إشارات التنبيه الأربعة.

شاهد أيضًا

كيف الاعتراض على نسبة الحادث نجم من الأسئلة التي يسعى الكثيرون لمعرفتها بسبب الحوادث التي تحدث لأسباب مختلفة، وتعد شركة نجم من الشركات تسعى إلى الحد من حدوث مختلف الحوادث.

kiro Elbadry

كيرو البدري، خبير في الإدارة والسيو وصاحب أشهر شركة خدمات محتوى توفر لك ما تبحث عنه بغمضة عين، هدفنا المصداقية وجعل زيارة القارئ العربي ممتعة، مفيدة وآمنة.