خدمة عملاء مصر

رقم طوارئ المرور المصري الخط الساخن المجاني مصر 2024

رقم طوارئ المرور المصري المختص بتقديم خدمات التواصل المباشر مع المواطنين، والذي يدخل ضمن حرص الإدارة العامة للمرور على الاستجابة الفورية لجميع حالات الطوارئ والشكاوى المقدمة، كما توفر الإدارة العامة للمرور طرق عديدة للتواصل مع المواطنين، تلبيةً لرغباتهم في التواصل عن طريق الخط الساخن المجاني، والتي تعتبر من أبرز الخدمات المقدمة لديها، وتوفر الإدارة العامة للمرور بالإضافة إلى رقم الطوارئ العديد من القنوات للتواصل الفعال بينها وبين المواطنين سنتعرف عليها في السطور القادمة.

رقم طوارئ المرور المصري الخط الساخن المجاني مصر 2023

يواجه الكثير من المواطنين مشاكل عديدة فى طرق التواصل مع الإدارة العامة للمرور، لذلك وفرت الإدارة العامة للمرور قنوات عديدة لمساعدة المواطنين بشكل فوري وسريع، منها على سبيل المثال:

  • التواصل مع رقم طوارئ المرور المصري على الرقم: 136.
  • أما إذا كان العميل يرغب فى التواصل عبر الهاتف المحمول 01155554444 .
  • يستطيع المواطنين التواصل مع الإدارة العامة للمرور من خلال الموقع الإلكتروني من هنا.
  • يمكن للمواطنين التواصل من خلال رسائل صفحة الفيسبوك لوزارة الداخلية من هنا.
  • يمكن للمواطنين التواصل من خلال رسائل حساب تويتر الرسمي لوزارة الداخلية من هذا الرابط.

خدمات الإدارة العامة للمرور الإلكترونية

تحرص الإدارة العامة للمرور على تقديم العديد من الخدمات للمواطنين، والتي يمكن التعرف عليها من خلال الولوج إلى الموقع الرسمي للإدارة العامة للمرور حتى يتمكن المواطن من توفير الوقت والجهد، ومن أهم هذه الخدمات:

  • ​​​​​​​​​​​​​​خدمة سداد رسوم إصدار ملصق إلكتروني.
  • تسمح الإدارة العامة للمرور للمواطن من خلال موقعها الالكتروني القيام بتجديد رخصة السيارة.
  • تمكنت الإدارة العامة للمرور المواطن من خلال الموقع الإلكتروني من إصدار بدل فاقد من رخصة السيارة.
  • تمكنت الإدارة العامة للمرور المواطن من خلال موقعها الإلكتروني من إصدار بدل تالف من رخصة السيارة.
  • تقدم الإدارة العامة للمرور خدمة الاستعلام عن رخصة السيارة والتأكد من صحتها.
  • توفر الإدارة العامة للمرور إمكانية استخراج بدل فاقد من رخصة القيادة عن طريق الموقع الإلكتروني.
  • توفر الإدارة العامة للمرور إمكانية استخراج بدل تالف من رخصة القيادة.
  • تقدم الإدارة العامة للمرور خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية الخاصة بكل سيارة.
  • يستطيع المواطن أيضًا حجز موعد بوحدات المرور الإلكترونية.
  • كما تقدم أيضا الإدارة العامة للمرور العديد من الخدمات الإرشادية مثل إجراءات الحصول على ترخيص تجاري واستخراج شهادة بيانات السيارة وغيرها الكثير.
رقم طوارئ المرور المصري الخط الساخن المجاني مصر 2023
رقم طوارئ المرور المصري الخط الساخن المجاني مصر 2023

فروع وحدات المرور الإلكترونية

أتاحت الإدارة العامة للمرور العديد من الفروع والتي يبلغ عددها 16 فرع إلكتروني، والتي تعمل على تقديم الخدمات الالكترونية، وهي كالتالي:

  • محافظة القاهرة: مول سيتى ستارز – الدور السابع.
  • محافظة القاهرة: ميفيدا – القاهرة الجديدة.
  • محافظة القاهرة: وحدة مرور إلكترونية متنقلة– بجوار مسجد عمر مكرم.
  • محافظة القاهرة: وحدة مرور إلكترونية متنقلة– أرض المعارض– مدينة نصر.
  • محافظة الجيزة: داندي مول– طريق مصر اسكندرية الصحراوي.
  • محافظة الجيزة: ميدان الحصري– موقف الاتوبيسات.
  • محافظة الجيزة: وحدة مرور إلكترونية متنقلة– ميدان درة– الشيخ زايد.
  • محافظة الجيزة: وحدة مرور إلكترونية متنقلة– ميدان الثورة– الدقي.
  • محافظة مرسى مطروح: بمراسي.
  • محافظة مرسى مطروح: وحدة مرور إلكترونية متنقلة– مطروح.
  • محافظة الغربية: داخل نادي طنطا.
  • محافظة البحر الأحمر: سيتي سنتر– الغردقة.
  • محافظة أسوان: وحدة مرور إلكترونية متنقلة– أسوان.
  • محافظة الأسكندرية: كارفور– سيتي سنتر.
  • محافظة الأسكندرية: داخل نادي سموحة الرياضي.
  • محافظة بورسعيد: بمنطقة الحي الإماراتي.

في نهاية هذا الموضوع أشرنا إلى رقم طوارئ المرور المصري، وكيفية التواصل مع الإدارة العامة للمرور عبر طرق التواصل المتنوعة، كما أشرنا إلى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الإدارة العامة للمرور، والفروع الإلكترونية التي تحرص الإدارة العامة للمرور على توفيرها للمواطنين في مصر.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى